お客様各位
平素よりりそな銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の口座に関して、セキュリティ確認の結果、リスクが検出されました。
そのため、お客様の口座は一時的に凍結されております。
口座を再度ご利用いただくためには、24時間以内にご本人様確認を実施していただく必要があります。
下記のリンクから、必要な手続きをご確認の上、再度ログインしてください。
ご注意ください:
- 本人確認手続きを完了するまで、口座にアクセスできません。
- 24時間以内に手続きを行わない場合、さらに制限が加わる可能性があります。
もしご不明点がございましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
電話番号: 0120-243-989(受付時間:9:00~18:00)
メールアドレス: support@resonabank.co.jp
セキュリティの観点から、以下の点にご留意ください:
- 不審なリンクやメールに注意し、公式の手順のみを利用してください。
- 万が一、心当たりのない取引が確認された場合は、速やかにサポートにご連絡ください。
お客様のご協力に感謝いたします。引き続き、りそな銀行をどうぞよろしくお願い申し上げます。
りそな銀行株式会社
お客様サポートセンター
Web: https://www.resonabank.co.jp
電話: 0120-243-989
受付時間: 9:00~18:00(年中無休)
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